Kwaliteitsmedewerker Regionaal Bureau Leren
Als Kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat processen binnen het Regionaal Bureau Leren (RBL) helder, zorgvuldig en efficiënt zijn ingericht. Je vormt de verbinding tussen beleid, uitvoering en verbetering en stelt daarbij voortdurend de vraag hoe processen slimmer, uniformer en beter kunnen worden georganiseerd.
Je werkt binnen een regionale samenwerking van 14 gemeenten en hebt te maken met scholen en verschillende ketenpartners. Je onderzoekt, adviseert en implementeert verbeteringen en zorgt ervoor dat informatievoorziening, werkprocessen en regelgeving goed op elkaar aansluiten. Daarmee draag je bij aan de ondersteuning van jongeren bij het vinden en behouden van een passende leer- of ontwikkelplek.
Wat je gaat doen:
Analyseren, digitaal inrichten, beschrijven en verbeteren van werkprocessen;
Adviseren over procesoptimalisatie, werkprocessen en informatievoorziening;
Borgen van interne processen en zorgen voor transparantie en uniformiteit;
Vertalen van beleid, voorschriften en contractuele afspraken naar concrete en uitvoerbare acties;
Ondersteunen bij de Planning & Control-cyclus, waaronder jaarverslagen en managementrapportages;
Verzamelen, analyseren en aanleveren van statistische informatie;
Beantwoorden van vraagstukken rondom privacy en gegevensbescherming;
Toepassen van relevante wet- en regelgeving, waaronder de AVG, WPG en archiefwetgeving;
Beheren en actualiseren van de website en het regionale intranet;
Signaleren van knelpunten en kansen voor verbetering binnen de organisatie;
Adviseren van teamleiders en collega’s over kwaliteit en procesverbetering;
Meenemen van betrokken collega’s en partners bij veranderingen en verbeteringen;
Deelnemen aan projectgroepen, expertmeetings en andere overleggen;
Uitvoeren van operationele werkzaamheden die bijdragen aan de kwaliteit van het RBL;
Samenwerken met gemeenten, scholen en ketenpartners binnen het onderwijs-, jeugd- en sociaal domein.
Wat jij meebrengt:
Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau (harde eis);
Aantoonbare ervaring met het digitaal inrichten, beschrijven en verbeteren van werkprocessen (harde eis);
Aantoonbare kennis van en ervaring met privacy en gegevensbescherming, waaronder de AVG en WPG, en kennis van archiefwetgeving (harde eis);
Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal (harde eis);
Je bent beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week (harde eis);
Ervaring met procesoptimalisatie, het borgen van werkprocessen en het realiseren van uniformiteit binnen een complexe organisatie is een pré;
Ervaring met informatievoorziening, statistische rapportages en de Planning & Control-cyclus is een pré;
Ervaring binnen het onderwijs-, jeugd- of sociaal domein is een pré;
Ervaring met het Jeugdvolgsysteem (JVS) is een pré;
Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en houdt gemakkelijk overzicht;
Je bent organisatiesensitief en kunt je goed bewegen binnen een complexe bestuurlijke omgeving;
Je kunt beleid en regelgeving vertalen naar praktisch uitvoerbare verbeteringen;
Je weet collega’s en andere betrokkenen mee te nemen in veranderingen;
Je werkt zelfstandig, maar zoekt actief de samenwerking op;
Je bent overtuigend, communicatief sterk en beschikt over veranderkracht.
Wij bieden:
Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
Een salaris volgens de gemeente CAO.
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.
Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:
Telefoonnummer: 0636117930
